Privacy Policy

 

1. Introduction

 

Welcome to Kutlu Agency Real Estate. Protecting your personal data is a priority for us. We process your data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), UK GDPR, and other applicable data protection laws worldwide.

 

This Privacy Policy explains what data we collect, how we use it, and your rights regarding your personal information.

 

2. Data Controller

 

Company Name: Kutlu Agency

Owner / Managing Director: Cansoy Emre Kutlu/Gönül

Address: Altinkum Mah. 40. Sokak, Barış Apartmanı No: 13, 09270 Didim, Aydın, Turkey

Phone: +49 160 7614430 / +90 (531) 625 33 08

Email: info@kutluagencyrealestate.com

Website: https://www.kutluagencyrealestate.com/

 

If you have any questions about data protection, you can contact us via email.

 

3. What Data We Collect

 

We collect different types of data depending on how you interact with our services:

 

A. Automatically Collected Data (Website Visit)

• IP address

• Browser type and version

• Operating system

• Referring website

• Pages viewed, time spent on site

• Cookies and tracking information

 

B. Data You Provide Directly

• Contact forms (Name, email, phone, message content)

• Real estate inquiries or bookings (Full name, address, financial information, property preferences)

• Newsletter subscriptions (Email address)

• Business agreements (Personal and financial details for contracts)

 

C. Data from Third-Party Services

• Analytics tools (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

• Payment processors (if applicable)

 

4. Legal Basis for Processing (GDPR, UK GDPR)

 

We process your personal data based on the following legal grounds:

• Contractual Obligation (Art. 6(1)(b) GDPR) – When we provide real estate services.

• Legitimate Interest (Art. 6(1)(f) GDPR) – Analytics, customer support, fraud prevention.

• Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) – Marketing emails, cookies (where required).

• Legal Compliance (Art. 6(1)(c) GDPR) – Tax, legal obligations.

 

5. Data Sharing & Transfers

 

We do not sell personal data. We only share your data when necessary:

• Service providers (Hosting, analytics, marketing)

• Legal authorities (If required by law)

• Banks & financial institutions (For transactions)

 

International Data Transfers: If your data is transferred outside the EU/EEA, UK, or other protected areas, we ensure compliance through:

• Standard Contractual Clauses (SCCs)

• Data adequacy decisions (if applicable)

 

6. Data Retention Period

 

We store your data only as long as necessary:

• Contracts & transactions: Up to 10 years (legal requirement).

• Inquiries: Up to 1 year.

• Marketing & newsletters: Until you withdraw consent.

 

7. Your Rights

 

A. GDPR & UK GDPR Rights (EU, UK Users)

• Right to Access (Art. 15 GDPR) – Know what data we have.

• Right to Rectification (Art. 16 GDPR) – Correct inaccurate data.

• Right to Erasure (Art. 17 GDPR) – “Right to be forgotten”.

• Right to Restriction (Art. 18 GDPR) – Limit processing.

• Right to Data Portability (Art. 20 GDPR) – Transfer your data.

• Right to Object (Art. 21 GDPR) – Object to data processing (e.g., marketing).

• Right to Lodge a Complaint – With your national data protection authority.

 

B. CCPA Rights (California, USA Users)

• Right to Know what personal data we collect and share.

• Right to Delete your personal data.

• Right to Opt-Out of data selling (we do not sell data).

• Right to Non-Discrimination for exercising your rights.

 

California users can contact us at [Your Email] to exercise these rights.

 

8. Cookies & Tracking Technologies

 

We use cookies and tracking tools to enhance your experience:

• Essential Cookies – Necessary for website functionality.

• Analytics Cookies (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) – With consent.

• Marketing Cookies – Used for targeted advertising.

 

You can manage your cookie preferences via our Cookie Consent Banner.

 

9. Security Measures

 

We implement strict security measures to protect your data:

• SSL encryption

• Access controls & authentication

• Regular security audits

 

10. Third-Party Links

 

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices.

 

11. Changes to This Privacy Policy

 

We may update this Privacy Policy. The latest version will always be available on our website.

 

Last Updated: 04.04.2025

​

​

​

​

Gizlilik Politikası

​

1. Giriş

 

Kutlu Agency Real Estate olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Verilerinizi Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Birleşik Krallık GDPR (UK GDPR), Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve diğer uluslararası veri koruma yasalarına uygun olarak işliyoruz.

 

Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

 

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

 

Company Name: Kutlu Agency

Owner / Managing Director: Cansoy Emre Kutlu/Gönül

Address: Altinkum Mah. 40. Sokak, Barış Apartmanı No: 13, 09270 Didim, Aydın, Turkey

Phone: +49 160 7614430 / +90 (531) 625 33 08

Email: info@kutluagencyrealestate.com

Website: https://www.kutluagencyrealestate.com/

 

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

3. Topladığımız Veriler

 

Sizinle olan etkileşimlerinize bağlı olarak farklı türde veriler topluyoruz:

 

A. Otomatik Olarak Toplanan Veriler (Web Sitesi Ziyareti)

• IP adresi

• Tarayıcı türü ve sürümü

• İşletim sistemi

• Yönlendiren web sitesi

• Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre

• Çerezler ve izleme bilgileri

 

B. Doğrudan Sağladığınız Veriler

• İletişim Formları (Ad, e-posta, telefon numarası, mesaj içeriği)

• Emlak Talepleri veya Rezervasyonlar (Ad, adres, finansal bilgiler, tercih edilen emlak türü)

• Bülten Abonelikleri (E-posta adresi)

• Ticari Sözleşmeler (Sözleşme gereği işlenen kişisel ve finansal bilgiler)

 

C. Üçüncü Taraf Hizmetlerinden Alınan Veriler

• Analiz Araçları (Google Analytics, Facebook Pixel vb.)

• Ödeme Sağlayıcıları (Varsa)

 

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları (GDPR, UK GDPR)

 

Kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

• Sözleşme Gereği (Madde 6(1)(b) GDPR) – Emlak hizmetleri sunmak için.

• Meşru Menfaat (Madde 6(1)(f) GDPR) – Analizler, müşteri desteği, dolandırıcılığı önleme.

• Açık Rıza (Madde 6(1)(a) GDPR) – Pazarlama e-postaları, çerezler için.

• Yasal Yükümlülükler (Madde 6(1)(c) GDPR) – Vergi ve yasal gereklilikler için.

 

5. Verilerin Paylaşımı ve Uluslararası Aktarımlar

 

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Hizmet Sağlayıcılar (Barındırma, analiz, pazarlama)

• Hukuki Makamlar (Kanunen zorunlu olduğunda)

• Banka ve Finans Kuruluşları (Ödeme işlemleri için)

 

Uluslararası Veri Aktarımları

 

Eğer kişisel verileriniz AB, İngiltere veya korumalı bölgeler dışına aktarılırsa, şu önlemleri alıyoruz:

• Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs)

• Güvenlik garantileri içeren ülkeler için uygunluk kararları

 

6. Verilerin Saklama Süresi

 

Kişisel verilerinizi yalnızca gerektiği süre boyunca saklıyoruz:

• Sözleşmeler & İşlemler: 10 yıla kadar (yasal gereklilik)

• Müşteri Talepleri: 1 yıla kadar

• Pazarlama & Bülten: Rızanızı iptal edene kadar

 

7. Kişisel Veri Haklarınız

 

A. GDPR & UK GDPR (AB, İngiltere) Kapsamındaki Haklarınız

• Erişim Hakkı (Madde 15 GDPR) – Hangi verileri sakladığımızı öğrenme hakkı.

• Düzeltme Hakkı (Madde 16 GDPR) – Hatalı bilgilerin düzeltilmesi.

• Silme Hakkı (Madde 17 GDPR) – “Unutulma hakkı”.

• İşlem Kısıtlama Hakkı (Madde 18 GDPR) – Veri işlenmesini kısıtlama hakkı.

• Veri Taşınabilirliği Hakkı (Madde 20 GDPR) – Kişisel verilerinizi alma hakkı.

• İtiraz Hakkı (Madde 21 GDPR) – Veri işlenmesine itiraz etme hakkı.

• Şikayet Hakkı – Ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

 

B. CCPA (Kaliforniya, ABD) Kapsamındaki Haklarınız

• Bilgi Edinme Hakkı – Hangi verileri topladığımızı ve paylaştığımızı öğrenebilirsiniz.

• Silme Hakkı – Kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz.

• Opt-Out Hakkı – Kişisel verilerin satılmasını (satılmıyoruz) engelleme hakkınız vardır.

• Ayrımcılığa Uğramama Hakkı – Haklarınızı kullandığınız için farklı muamele göremezsiniz.

 

Kaliforniya’da ikamet eden kullanıcılar, haklarını kullanmak için [E-posta Adresiniz] ile iletişime geçebilirler.

 

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

 

Web sitemizde çerezler ve izleme araçları kullanıyoruz:

• Gerekli Çerezler – Web sitesinin çalışması için zorunludur.

• Analiz Çerezleri (Google Analytics, Facebook Pixel vb.) – Sadece izinle etkinleştirilir.

• Pazarlama Çerezleri – Hedeflenmiş reklamlar için kullanılır.

 

Çerez ayarlarınızı çerez yönetim panelimiz üzerinden değiştirebilirsiniz.

 

9. Güvenlik Önlemleri

 

Kişisel verilerinizi korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL Şifreleme

• Yetkilendirme & Erişim Kontrolleri

• Düzenli Güvenlik Denetimleri

 

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

 

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

 

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

 

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel versiyon web sitemizde yer alacaktır.

 

Son Güncelleme Tarihi: 04.04.2025